Zicht op
prestaties
van uw IT systemen
Onderhoud
Smile heeft alle middelen om te zorgen voor goede prestaties van uw informatie-systeem, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Een goede oplossing is pas nuttig bij een optimale beschikbaarheid. Om onze klanten beter te bedienen heeft Smile een speciaal team opgezet met specifieke kennis over onderhoud, applicatie management en hosting.
Onderhoud
Smile heeft er voor gekozen om onderhoud bij een dedicated team onder te brengen. Dit team doet geen ontwikkeling van nieuwe projecten, zij zijn specialistisch bezig met onderhoud. Hiermee kunnen we garanderen dat onze mensen beschikbaar zijn.
Applicatie management en monitoring
Smile is de juiste partij voor uw applicatie beheer en monitoring door de grote kennis van de producten en door de vele ervaring in de praktijk. Daarnaast hebben we innovatie partner van veel editors een hechte band over bug-solving en nieuwe ontwikkelingen.
Hosting
Door onze kennis in huis te houden over de applicaties en de complexiteit van een aantal producten heeft Smile een dedicated hosting team. Door de ervaring met de producten zijn we in staat om een goed advies te geven over de hosting en door de korte lijnen tussen productie en hosting is uw applicatie snel online, en eventuele aanpassingen zijn snel gemaakt.